Loading...

سياسة الخصوصية

About

سياسة خصوصية OneBox

تنطبق سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية”) على معالجة بياناتكم الشخصية عبر موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا ومنصاتنا الرقمية الأخرى التي تستخدمها OneBox وفقًا للقانون رقم 30 لعام 2018، قانون مملكة البحرين لحماية البيانات الشخصية.
وفيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي سجلتها OneBox في سياق تقديم الخدمات لكم، فإن OneBox هي المتحكم في البيانات، وفيما يتعلق بمحتوى صندوق البريد الرقمي ونظام المحفوظات لديكم، فأنتم المتحكم في البيانات و OneBox هي معالج البيانات.

OneBox بصفتها المتحكم في البيانات

جمع البيانات

تجمع OneBox بياناتكم الشخصية بطرق مختلفة، بما في ذلك أ) عند التسجيل بصفتكم مستخدم، ب) عند استخدام ملفات تعريف الارتباط، ج) عند إدخالكم التفاصيل بأنفسكم، مثل الاشتراك في رسالة إخبارية.

البيانات شخصية

تجمع OneBox البيانات الشخصية مثل أ) الأسماء وأرقام الضمان الاجتماعي والهوية وتفاصيل الاتصال (العنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد)، ب) تفاصيل تسجيل الدخول، ج) تفاصيل عنكم أدخلتموها بأنفسكم، على سبيل المثال تفاصيل بطاقة الائتمان والدفع ، د) تفاصيل اتصالاتكم مع OneBox، هـ) تفاصيل عن أنشطتكم في صندوق البريد الرقمي الخاص بكم، و) تفاصيل عن نظام التشغيل الذي يستخدمه الكمبيوتر والجهاز المحمول والمتصفح المستخدم، و عنوان بروتوكول الإنترنت.

الغرض

تعالج OneBox بياناتكم الشخصية باعتبارها جزءًا من أعمالها, بما في ذلك أ) القدرة على تقديم الخدمات لكم، ب) القدرة على إرسال رسائل إخبارية إليكم والترويج لمنتجاتنا وخدماتنا، ج) الحصول على إحصاءات وتحليلات مجهولة المصدر، د) تطوير المنتجات وتحسين خدماتنا، هـ) الأغراض الداخلية والإدارية. وقد تُعالج بعض البيانات الشخصية لأنها مطلوبة بموجب القانون.

المستلمون

عند الضرورة، تشارك OneBox بياناتكم مع أ) شركات مجموعة OneBox، ب) موردي تكنولوجيا المعلومات والأطراف الثالثة الذين يعالجون بياناتكم نيابة عنا، ج) السلطات والشركات التي سجلتم معها، د) الشركات التي منحت موافقتكم على المشاركة، هـ) شركاء OneBox عند الضرورة ليتمكنوا من تقديم خدمة اخترتموها. وسيكون الإفصاح عن البيانات ونقلها خارج الدولة متوافقًا دائمًا مع قانون حماية البيانات الشخصية؛ ومع موافقتكم المسبقة- عند الاقتضاء.

أرقام بطاقة الهوية

سيُعَالَج رقم بطاقة الهوية الخاص بكم في ثلاث حالات فقط: أ) التأكد من أنكم المستلم الصحيح للرسائل ب) تحديد هويتكم عندما يريد المرسل الذي لم تسجلوا معه بعد إرسال رسائل إليكم في OneBox ، والتي يمكنكم الرد عليها من خلال التسجيل، ج) الإفصاح الإلكتروني، بما في ذلك عند إعادة توجيهكم إلى موقع الويب الخاص بشخص آخر من خلال النقر على رابط وتسجيل الدخول تلقائيًا.

الأساس القانوني

تعالج OneBox بياناتكم الشخصية إما أ) على أساس موافقتكم المسبقة، ب) للوفاء باتفاق معكم، أو ج) في ظروف معينة وفقًا لمصلحة مشروعة. ويمكن أن تكون المصلحة المشروعة هي تحسين خدماتنا، أو الرد على استفسار منكم أو أي شيء مشابه.

حقوقكم

يحق لكم أ) طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية، ب) تصحيح استخدام بياناتكم الشخصية أو حذفها أو تقييدها، ج) الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية.

الموافقة

إذا عالجت OneBox بياناتكم الشخصية على أساس موافقتكم (بما في ذلك الموافقة على التسويق المباشر)، يمكنكم سحب هذه الموافقة في أي وقت. ولن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة بناءً على موافقتكم قبل سحبها.

السرية والتخزين

ستُعالَج دائمًا بياناتكم الشخصية بسرية، بغض النظر عما إذا كنتم قد قدمتموها بنشاط، أو جمعتها OneBox بطريقة أخرى. وستحتفظ OneBox ببياناتكم الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزاماتنا.

الشكاوى

إذا كان لديكم أي أسئلة تتعلق ببياناتكم الشخصية ومعالجتنا لها، أو إذا كنتم تريدون تقديم شكوى، فيمكنكم استخدام مهمة دعم المستخدم على موقعنا الإلكتروني. وإذا لم تتعامل OneBox مع شكواكم معاملة مرضية، وكنتم تريدون متابعة الأمر باهتمام أكبر، يمكنكم الاتصال بالسلطات المختصة (هيئة حماية البيانات).

التغييرات

تُحدَّث سياسة الخصوصية الخاصة بنا بانتظام. ويتوفر أحدث إصدار دائمًا على موقعنا الإلكتروني. وفي حالة حدوث تغييرات أو قيود كبيرة، سترسل OneBox إخطار فردي. وفي حالة استمرار استخدام خدمات OneBox، بما في ذلك مواقع الويب والتطبيقات والأنظمة الأساسية الرقمية الأخرى، يعني ذلك أنكم تقبلون الشروط وسياسة الخصوصية السارية في ذلك الوقت.

مراقب حماية البيانات لدينا

نظرًا لأن عملنا الأساسي يتمثل في إرسال البريد الإلكتروني بين المرسل والمستخدم النهائي، الذي يمكن أن يحتوي على بيانات شخصية، فقد عينت OneBox مراقبًا لحماية البيانات.
ويمكن توجيه الأسئلة العامة المتعلقة بالامتثال للبيانات الشخصية وقانون حماية البيانات إلى وحدة التحكم في حماية البيانات في OneBox على العنوان التالي legal@beyonconnect.com :.

OneBox بصفتها معالجًا للبيانات

فيما يلي الحقوق والتعهدات المطبقة عليكم بصفتكم مراقب البيانات وعلى OneBox باعتبارها معالج البيانات.

النطاق والغرض

تُعالج OneBox البيانات الشخصية فقط للأغراض الضرورية لوضع بريدكم الرقمي والمحتويات الأخرى وتخزينهما في صندوق البريد الرقمي ونظام المحفوظات الخاص بكم.

أنشطة المعالجة

تشمل معالجة OneBox للبيانات الشخصية أثناء تقديم الخدمات التجميع والتسجيل والتخزين والحذف والتحديث والإفصاح.

فئات البيانات الشخصية

تُحددون أنتم أو المرسل محتوى الرسائل والوثائق المنقولة إلى OneBox، إما عن طريق المرسل لتوضع في صندوق البريد الرقمي الخاص بكم أو عن طريقكم للتخزين في نظام محفوظاتكم في OneBox. لذلك تحتوي الرسائل والوثائق على نص أساسي لم تحدده OneBox، ويمكن أن يحتوي على بيانات عامة وحساسة إلى حد ما.

فئات موضوعات البيانات

تُحددون أنتم أو المرسل ‏فئات موضوعات البيانات التي تعالج OneBox البيانات الشخصية عليها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تشمل موضوعات البيانات الأطفال أو الأزواج أو غيرهم ممن قد يذكَرون في محتوى الوثائق والرسائل (النص الأساسي).

التعليمات

تُعالج OneBox البيانات الشخصية المشار إليها بناءً على تعليماتكم فقط، ما لم تكن هذه المعالجة مطلوبة وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية، وفي هذه الحالة ستبلغكم OneBox بهذه المتطلبات القانونية قبل المعالجة، ما لم يحظر القانون المعني مثل هذه المعلومات فيما يتعلق بالمصالح الاجتماعية الهامة. وإذا رأت OneBox أن هناك تعليمات محددة تتعارض مع قانون حماية البيانات الشخصية، فسنخطركم وفقًا لذلك.

قانون حماية البيانات ذات الصلة

تلتزم OneBox بالامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية المعمول به في أي وقت.

احتياطات أمنية فنية وتنظيمية

تتخذ OneBox التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة (بما في ذلك أي تدابير إضافية ضرورية) لمنع تلف البيانات الشخصية أو فقدانها أو تدهورها بطريقة عرضية أو غير قانونية، وكشفها لأي طرف ثالث غير مصرح له، أو إساءة استخدامها، أو استخدامها عمومًا فيما يخالف قانون حماية البيانات.
ويراعي تحديد التدابير الأمنية الفنية والتنظيمية اللازمة:

  1. المستوى الفني الحالي
  2. تكاليف التنفيذ
  3. طبيعة المعالجة ونطاقها وسياقها والغرض منها، إلى جانب مخاطر تفاوت الاحتمالات والخطورة على حقوق وحريات الأشخاص الطبيعيين.

وتضمن OneBox خضوع هؤلاء الموظفين المشاركين في معالجة البيانات الشخصية لواجب الحفاظ على السرية وسند السرية الإلزامي.

نقل البيانات الشخصية:

تستخدم OneBox الموردين لتشغيل أنظمتها، ومن ثم تنقل بياناتكم الشخصية إليهم. وفيما يلي أسماء موردي OneBox:

  • بتلكو
  • خدمات أمازون ويب
  • eBoks

وستخبركم OneBox إذا كنا نخطط لإجراء تغييرات في استخدام الموردين المذكورين أعلاه. وفي حالة استمرار استخدام خدمات OneBox بعد هذا الإخطار، يتعين عليكم قبول التغيير.
وتعالج OneBox البيانات الشخصية فقط داخل حدود مملكة البحرين أو خارجها وفقًا للشروط ذات الصلة لقانون حماية البيانات الشخصية.

المسئولية عن التعويض

يخضع هذا الجانب لقانون حماية البيانات الشخصية، على الرغم من أن OneBox لا يمكن أن تكون مسئولة عن الخسارة غير المباشرة والخسارة التبعية.

إلغاء التسجيل

يمكنكم إلغاء تسجيل صندوق بريدكم الرقمي أو حذفه من OneBox في أي وقت. ومع ذلك، ستستمر الأطراف في الخضوع لشروط الاستخدام هذه طالما تحتفظون ببيانات شخصية لدى OneBox.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم OneBox ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم عبر مواقعنا الإلكترونية. وعندما تزورون صفحات المستخدم النهائي الخاصة بنا فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم الوظائف الضرورية، وجمع الإحصاءات وكذلك لتذكر تفضيلاتكم. وإذا زرتم صفحات شركتنا ، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لأغراض التسويق. وتستخدم OneBox ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وكذلك ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة. ويمكنكم العثور على جميع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة عبر موقعنا الإلكتروني. وبالسماح لجميع ملفات تعريف الارتباط، فإنكم توافقون على استخدام OneBox والجهات الخارجية لملفات تعريف الارتباط كما هو مذكور في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويمكنكم دائمًا إدارة وسحب موافقتكم.